خانه هوشمند

در کشور ما،‌ سه سبک مختلف نگارش پیامک مورد استفاده قرار می‌گیرد. گروهی کاملاً فارسی می‌نویسند. گروهی کاملاً انگلیسی و گروهی پینگیلیش (کلمات فارسی با حروف انگلیسی). اگر برای کسی پنل پیامک انگلیسی می‌فرستید قبلاً اطمینان حاصل کنید که وی می‌تواند معنی کلمات شما را کامل درک کند. در غیر این صورت، این نوع ارسال پیام بی احترامی محسوب می‌شود. ضمناً اگر می خواهید به یک پیامک پاسخ دهید،‌ تا حد امکان بکوشید از همان سبک مورد استفاده‌ی فرستنده استفاده کنید. اگر فرستنده برای شما نوشته: Chetori? Khubi? در جواب ننویسید: «ممنون». این نوع جواب یادآوری به طرف مقابل است که «یا انگلیسی و درست و حسابی بنویس یا به همین زبان خودمان بنویس». همینطور برای کسی که پیامک فارسی می‌فرستد تا حد امکان پیامک انگلیسی یا پینگیلیش نفرستید

 ۲) هرگز پیامک‌های سریالی ارسال نکنید. زمانی که یک پیامک ارسال می‌کنید موظف هستید منتظر بمانید تا طرف مقابل پاسخ دهد. اگر پاسخی دریافت نکرده‌اید به معنی این است که طرف مقابل درگیر یک کار با اولویت بیشتر است. ترجیحاً حرف‌های طولانی خود را هم در قالب پیامک های متعدد طولانی ارسال نکنید. به طرف مقابل احساس خوبی نمی‌دهد و آمارها نشان می‌دهند که معمولاً آخرین پیامک شما با دقت خوانده خواهد شد.

۳) بعضی وقتها که پنل پیامک شما دریافت نمی‌شود،‌ لطفاً به دنبالش پنل پیامک‌های بعدی را ارسال نکنید. پیامک‌ها صف فیزیکی ندارند که با فشار دادن از این سمت، زودتر از آن سمت لوله بیرون بیایند! خصوصاً با توجه به اینکه طرف مقابل ممکن است موبایل را خاموش کرده یا در منطقه‌ای باشد که پوشش شبکه تلفن همراه ندارد. آیا تا به حال دقت کرده‌اید که بسیاری از انسانها وقتی از تونل یا زیرزمین یا … بیرون می‌آیند و صدای بوق متعدد پیامک از موبایلشان به گوش می‌رسد،‌ لبخند عجیبی بر لب دارند؟ حس مهم بودن. حس مورد نیاز بودن. حس اینکه چند نفر کارشان به کار من گیر کرده است و … آیا تا به حال فکر کرده‌اید که دردناک ترین صحنه در این حالت چیست؟ اینکه ۱۵ پنل پیامک همه از یک نفر باشند!۴) ارسال پیامک مانند ارسال ایمیل است. فرستادن آن با شماست و اختیار جواب دادن با طرف مقابل. این تاخیر ممکن است یک دقیقه، یک ساعت یا یک روز یا … طول بکشد. برای پیگیری پنل پیامک خود، زنگ نزنید. یا اگر کاری هست که در  نهایت باید با تلفن پیگیری شود،‌ این تعامل را با پیامک آغاز نکنید.

۵) از جمله تشریفات متعارف در بسیاری از فرهنگ های جهان این است که قبل از تماس تلفنی برای طرف مقابل پیامکی می‌فرستند تا مطمئن شوند که وی فرصت پاسخگویی تلفنی را دارد. در ارتباطاتی که موقعیت طرف مقابل از شما بالاتر است، این رفتار می‌تواند نشانه‌ای از ادب باشد.

 ۶) اگر طرف مقابل برای شما اهمیت دارد همیشه تلاش کنید پاسخ پیامک‌هایش را در حد و اندازه‌ پنل پیامک او تنظیم کنید. اگر کسی به شما پیامک زد: «چطوری؟ دلم برات تنگ شده؟ سرحالی؟ کارها خوب پیش میره؟» جواب این پیامک نمی‌تواند چنین باشد: «اااای…». یا اینکه: «ممنون. منم همینطور».

فروش و رزرواسیون: مسئول ثبت کردن، تایید و لغو کردن رزرو هتل مهمان می باشد. مسئولیت فروش خدمات و محصولات هتل را دارد. امور اداری و خزانه: مدیریت واحد منابع انسانی، تحویل محتویات صندوق از واحدهای مختلف هتل و انجام امور بانکی.

خانه دار: مسئولیت تمیز کردن و مرتب کردن همه جانبه ی تخت مهمان، فضای داخلی اتاق مهمان، سرویس بهداشتی اتاق . همچنین فضاهای عمومی واحد اقامتی را دارا می باشد.

انباردار: مسئول کنترل موجودی، ثبت موجودی اقلام، انبارگردانی و توانایی انبارکردن، شناسایی و مکان یابی اقلام، توانایی صدور و ارسال، جابجایی مواد و حفاظت از انبار می باشد.

 انتظامات: مسئول ایجاد و حفظ امنیت و ایمنی مهمانان و کارمندان می باشند.

آشپز درجه دو: مسئول ﺁﻣﺎﺩﻩ ﺳﺎﺯﯼ ، ﺍﺩﻭﯾﻪ ﺯﺩﻥ ﻭ ﭘﺨﺘﻦ ﺳﻮﭘﻬﺎ، ﮔﻮﺷﺘﻬﺎ ،ﺳﺒﺰﯾﺠﺎﺕ ، ﺩﺳﺮﻫﺎ ﻭ ﺩﯾﮕﺮ ﻏﺬﺍﻫﺎ ﺑﺮﺍﯼ ﺳﺮﻭ ﺑﻪ ﻣﻬﻤﺎنان و کارمندان ﺩﺭ رستوران می باشد.

آشپز درجه سه: مسئول ﺁﻣﺎﺩﻩ ﺳﺎﺯﯼ ﻭ ﺍﺩﻭﯾﻪ ﺯﺩﻥ ﺑﻪ ﺗﻤﺎﻡ ﻣﺤﺼﻮﻻﺕ ﻏﺬﺍﯾﯽ ﺳﺮد و گرم ﺑﺮﺍﯼ ﺻﺮﻑ ﺩﺭ رستوران می باشد.

هاوسمن و بلمن: مسئول نظافت و نگهداری از محیط های عمومی رزرو هتل و راهروها. مسئول سرویسدهی به مهمانان و برآوردن نیازهای آنان طی اقامتشان مانند حمل چمدانهایشان و رساندن نامه ها و پیغامهایشان می باشند.

پذیرشگر: مسئولیت پذیرش و رسیدگی به خواسته های میهمان و ایجاد ارتباط بین بخش های مختلف رزرو هتل را دارند.

حسابدار ( هزینه و درآمد): مسئولثبت کلیه اسناد مالی، حقوق و دستمزد

خدمات ( ظرفشویی و نظافتچی): مسئول تمیز کردن رزرو هتل ظروف و دیگر ایتمهای مصرفی رستوران در ماشین ظرفشویی ،خشک کردن آنها و تمیز کردن کلیه تجهیزات آشپزخانه میباشد.

سرپرست تالار: سرپرستی و مدیریت ضیافتها شامل برنامه ریزی، چیدمان تالار ها و پذیرایی از مهمانان و مدعوین را بر عهده دارد.

سرپرست تدارکات: مسئول خرید و تامین کلیه مایحتاج روزانه تمامی واحدهای فعال در هتل میباشد.

نیز تمیز نگه داشتن مجموعه ورزشی را داشته باشند.

لحظه ای درنگ کنید و به انواع آگهی های تبلیغاتی که در صندوق پستی شما ، رایانه شما ، مجله، رادیو، تلویزیون و غیره وجود دارد نگاهی کنید و بیندیشید آیا این محصول را خواهید خرید یا نه؟ اگر جواب شما مثبت یا منفی است دلیل آنرا از خود بپرسید. چه چیزی باعث جذابیت یا عدم جذابیت آن می شود . به طور منظم این کار را انجام دهید، آنچه که درباره آگهی های تبلیغاتی پی خواهید برد شما را متعجب خواهد کرد. بیشتر آگهی های تبلیغاتی امروزی که شما می بینید به نحو بسیار بدی نوشته شده است. این تبلیغات مشتری را سردرگم و تصویری آگهی رایگان  نامطلوب در ذهنشان ترسیم می کند . به مشتری دلیلی برای سفارش آنی نمی دهد و بیشتر روی شکل و ترکیب و نه روی مزیتهای محصول تاکید می کند. اگر می خواهید در تجارت حضور ماندگار داشته باشید باید فراگیرید چگونه به نحو موثری آگهی رایگان دهید و چگونه سفارشات آنی ایجاد نمائید. آنچه ما در این گزارش در بر خواهیم گرفت هدف کار تبلیغات و دوازده راز تبلیغاتی است که یک آگهی دهنده موثر نیاز است بداند. مهم نیست چه حرفه ای دارید و برای چه می خواهید تبلیغ کنید. شما باید فراگیرید نوعی از آگهی رایگان تبلیغاتی که نتیجه می دهد بیافرینید. اگر این کار را نکنید حرفه شما پرزحمت و ناپایدار خواهد شد. اول از همه اجازه دهید نگاهی به دو واقعیت مهم و مختلف آگهی های تبلیغاتی داشته باشیم. شماره یک ارائه و نمایش می باشد . بیشتر آگهی های تبیلیغاتی تلویزیون و آگهی های تبلیغاتی روزنامه و مجله بر این اهداف استوار می باشند.

1- برخی آگهی دهنده ها می خواهند نامشان در معرض عموم قرار گیرد و بیننده مرتبه بعد که قصد خرید دارد به آنها بیندیشد.بعضی از شرکتهای بزرگ این نوع تبلیغات را انجام خواهند داد.

آنها بودجه ای برای اینکه بطور مستمر نامشان در آگهی رایگان  معرض عموم قرار گیرد در نظر می گیرند و هنگامی که مردم بیشتر در معرض آنها و تبلیغاتشان قرار می گیرند منتظر سفارشات آنها می شوند 

۲- نوع تبلیغاتی که من و شما علاقمند به آن هستیم کاملا متفاوت می باشد.

این نوع تبلیغات ( پاسخ مستقیم به تبلیغات) نامیده می شود . به عبارت دیگر ما در حال تبلیغ و تحریک خوانندگان برای سفارش آنی و ارتباط آنها با شماره تماس برای سفارش هستیم . ما محصولی را تبلیغ می کنیم و حالا در جستجو و سرویس دهی به مردمی که خرید می کنند بر می آییم. یک راه سریع برای ورشکستگی یک حرفه جزئی ، پر کردن صفحه آگهی رایگان بدون در نظر گرفتن درخواست سفارش آنی می باشد. اگر می خواهید در تجارت حضور ماندگار داشته باشید در هر نوعی از تبلیغات نمایشی باید ، باعث شوید اشخاص امروز سفارش دهند. افراد بسیاری با من تماس گرفته و گفته اند: من می دانم کالای بسیار مرغوبی دارم ، اما نمی توانم بفهمم چرا هیچ سفارشی دریافت نمی کنم. این ممکن است مشکل شما هم باشد. اجازه دهید حقیقت ساده ای را به شما بگویم. فرقی نمی کند تا چه اندازه خط تولید شما تحسین برانگیز باشد. اگر تبلیغات شما باعث نشود مردم برای محصول شما احساس نیاز کنند و متوجه نشوند تا چه حد محصول شما برای آنها مفید واقع خواهد شد شما شکست می خورید. تبلیغات شما و نه محصول شما در موارد بسیاری موفقیت و شکست شما را در تجارت تعیین خواهد کرد. بله محصول شما ممکن است تحسین برانگیز باشد ، اما تبلیغات شما نه. چگونگی تبلیغات باعث موفقیت یا شکست شما خواهد شد. اجازه دهید کل طرح را برای شما ساده کنیم. شما می خواهید کسب و کارتان درآمد زا باشد؟ پس یک آگهی پولساز بنویسید. حالا ۱۲ راز تبلیغاتی مهم که شما نیاز دارید برای بوجود آوردن هر آگهی تبلیغاتی بدانید و به کار برید را آشکار می نمائیم.

اگرچه تورین پالاس ( ‏Turin Palace‏ ) ، یک هتل چهار ستاره است اما این باعث نشده تا از لیست برترین ها چه در شهر تورین ‏چه در جهان عقب بماند. ساختمان این هتل مربوط به سال 1850 می شود که بازسازی شده و به این هتل دیدنی تبدیل شده است اما ‏همچنان می توان نشانه های تاریخی در این ساختمان ، که امروزه همه امکانات آن مدرن شده است ، مشاهده کرد. این هتل با ‏فاصله چند قدمی تا مرکز شهر واقع شده است و این امکان را به میهمانان خود می دهد تا بسیاری از نقاط دیدنی را پیاده و با قدم ‏زدن در خیابان های زیبای شهر ببینند. رزرو هتل ‏ ‏هتل سراس (‏The Serras ‎‏ ) یک هتل پنج ستاره در نزدیکی ساحل است که در پشت بامش یک استخر و یک رستوران با چشم ‏اندازی خارق العاده دارد. ساختمان این هتل قدمتی تاریخی دارد و جاییست که پابلو پیکاسو در سال 1896 حرفه خود را آغاز کرد. ‏چهره اصلی ساختمان همچنان باقی مانده و فقط امکانات لوکس و مدرنی به آن اضافه شده تا برترین هتل شهر بارسلون را به خود ‏اختصاص دهد. ‏هتل بوهو در شهر پراگ (‏Boho Prague‏ ) نیز از جمله هتل های چهارستاره ای است که توانسته در رقابت برترین های رزرو هتل سال ‏جایی برای خود پیدا کند. این هتل در مرکز شهر پراگ و با فاصله چند قدمی شهر قدیمی قرار دارد. انواع غذاهای بین المللی در ‏رستوران آن سرو می شود و اتاق ها نیز فضایی وسیع و امکاناتی مدرن و به روز دارند.

رسانه ی گروهی نوعی از رسانه است که عموم مردم عادی قادر به استفاده از آن هستند یعنی استفاده از آن تنها به افراد خاص منحصر نمی شود و همه می توانند به سادگی از آن بهره ببرند. و حال سوال این است چه چیزی این صنعت نوپا را تا این اندازه خاص و ویژه ساخته است؟ موبایل اولین و تنها رسانه گروهی است که می توانیم تمامی موارد استفاده از رسانه های قبلی را به صورت یکجا و همزمان در آن داشته باشیم. به طور ساده پنل اس ام اس تر ما بوسیله موبایل خود در هر زمان و مکانی می توانیم روزنامه مطالعه کنیم، فیلم تماشا کنیم ، موسیقی گوش دهیم ، جالب تر این که با موبایل خود به آسانی می توانیم به وبگردی بپردازیم. موبایل ها امتیازات فوق العاده ویژه ای دارند که سایر رسانه ها فاقد آن هستند: موبایل تنها رسانه گروهی است که کامال شخصی و همیشه در دسترس کاربر قرار دارد. این یعنی نمی توانید آن را با هیچ کس دیگری مشترکاً استفاده کنید. حتی همسر عزیزتان! در این نوع رسانه هر کاربر بوسیله یک شماره شخصی شناسایی می شود. همچنین این رسانه دارای چنان درجه دقتی است که سایر رسانه های ذکر شده فاقد آن هستند. موبایل اولین و تنها رسانه ای است که همیشه روشن است. می تواند پیام ها، اخبار و تبلیغات را سریعا دریافت کند. موبایل تنها رسانه ایست که در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته در دسترس است. ز هر 10 نفر، 7 نفر هنگام خواب موبایل خود را در نزدیکی خود قرار می دهند. و امتیاز غیر قابل انکار دیگر آن این است که همیشه روشن است، مثال برای دریافت پنل پیامک نیازی نیست مانند کامپیوتر خانگی آن را روشن کنید و منتظر باشید

براي سازنده هايي مثل من كه ايجاد تمايز در ساخت و آماده كردن واحدهای مسكوني با بهترين تجهيزات و امكانات روز از جمله دغدغه‌هاشون حساب میشه، استفاده از تجهيزات خانه هوشمند كم دردسر و با كيفيت هميشه بهترين گزينه‌ست. از طرفي وقتي از محصولات خارجي استفاده ميكنم، خدمات و پشتيباني از تجهيزات هم جزو موارد نگران كننده‌ست و همیشه پیداکردن بهترین تجهیزات با پشتیبانی فعال و همیشه در دسترس چالشی مهم برام بوده. از ديد فني، سهولت در نصب، راه اندازي و كيفيت عملكرد در شرايط مختلف بهم حس آرامش ميده. به همين خاطر از زماني كه با تجهيزات هوشمند هيناوا آشنا شدم و با تيم تخصصي پشتيبانيش كار ميكنم تونستم يه قدم بزرگ از همكارانم جلوتر باشم. محصولاتشون سيم كشي نميخواد، زيبا طراحي شده و اصلا از نمونه هاي خارجي كم نداره. نکته مهم سازگاری بدون قید خانه هوشمند و شرط این سیستم به خونه های ایرانی هست. تازه هم قيمت خیلی خوبي داره هم بیست‌وچهار ساعته پشتيباني ميشه. الان من با هيناوا واحد های مسکونی هوشمند تحويل مشتري ميدم كه هم امنيت داره، هم مديريت انرژي داره و هم احساس راحتي و تكنولوژي رو بهشون منتقل ميكنه. هيناوا خونه‌هایی که میسازم رو هوشمند كرده و الان من خیلی راحت‌تر میتونم واحدهای تحت ساختم رو بفروشم و مشتری هم راضی‌تره.

براي افرادي مثل من كه يه شركت كوچيك داريم، صرفه جویی در مصرف انرژي و حفظ امنیت دفتر كار هميشه يه مسئله مهم بوده. اينكه وقتي همه دفتر رو ترك ميكنيم چراغ ها، خانه هوشمند اسپليت و سيستم ها روشن نمونه، و از طرفي وقتي صبح بچه ها ميرسن سركار چای آماده باشه، روشنایی محیط کافی باشه و دمای مورد نظر تو کل محیط برقرار باشه. موضوع بعدي كه ذهن من رو هميشه مشغول ميكنه امنيت محيط هستش، اينكه وقتي من در دفتر حضور ندارم، در اتاقم باز نشه، به محض باز شدن در گاوصندوق شرکت مطلع بشم و یا حتی از تردد تو محل‌های مختلف مطلع باشم. همه این مباحث ساده باعث نگرانی من میشه. به همين خاطر با خريد تجهيزات هوشمند هيناوا، هم مشكل مديريت انرژي و كاهش قبض برق برام رفع شده، هم خيالم از آماده بودن محیط کار صبح‌ها وقتی میرسیم راحته. از طرفي بحث امنيت و آگاهی از فعاليت هاي داخل شركت رو برام ايجاد كرده. خیلی خیالم راحت تره الان. چون هر وقت در گاوصندوق باز ميشه، هیناوا خانه هوشمند بهم خبر ميده و من با دوربين ميتونم كنترل كنم چه اتفاقي در غياب من در حال اتفاقه. هيناوا  یه دفتر هوشمند  بهم هدیه كرده و الان من با آرامش از دفتر هوشمند كارم خارج ميشم.

برای هم سن و سال های من که بعد چندین سال کار به دوران بازنشستگی رسیدیم، یا تقریبا در اواخر دوران خدمتمون بسر میبریم یه باغچه بیرون از شلوغی شهر یه نعمته. جایی که با خیال راحت وقتمون رو با گل و گیاه بگذرونیم و با آرامش از زندگی جدیدمون لذت ببریم. ولی من همیشه وقتی که تهران هستم خانه هوشمند فکرم اونجاست و وقتی ویلام به فکر خونه و زندگیم تو تهرانم. موضوع مهمی که ذهنم رو درگیر میکنه امنیته، اینکه در غیابم چه اتفاقی میفته از طرف دیگه هروقت وارد ویلا میشم تازه باید برم آبگرم کن و شوفاژ رو روشن کنم تا خونه گرم بشه و بعد گذروندن یه زمان زیاد تازه به شرایط مطلوب برسه. راستش نمیتونم به کسی اعتماد کنم و کلید دستش بدم تا قبل من این کار ها رو انجام بده. به همین خاطر با خرید تجهیزات هوشمند هیناوا، هم مشکل امنیت رو تونستم حل کنم و هم قبل راه افتادن به خانه هوشمند سمت ویلام، شوفاژ و آبگرم کن رو روشن میکنم تا وقتی که میرسم هم فضای داخلی‌ویلا و هم آب گرم بشه تا برای دوش گرفتنمون آماده باشه. تازه با هیناوا تونستم آبیاری گل و گیاهام رو هم از راه دور انجام بدم و خیالم ازشون راحت شده. اگه یه وقت در ویلا باز بشه،‌ یا چیزی تو محیط ویلا تکون بخوره من راحت متوجه میشم و با تصاویری که دریافت میکنم میتونم از امنیت ویلام اطمینان داشته باشم. هیناوا  هوشمندسازی ویلا رو بخوبی انجام داده و خیالم رو راحت کرده و الان با آرامش از زندگی دوران بازنشستگیم لذت میبرم.

نوکیا با معرفی برنامه‌های جدیدِ خود برای خانه هوشمند مدیریت شهر هوشمند، قصد دارد مدیریت سیستم‌های نظارت‌ ویدیویی، شبکه، سنسورهای اینترنت اشیاء و پارکینگ‌ها را سهولت ببخشد. تلاش‌های نوکیا در زمینه‌ی ساخت چارچوب و پلتفرم شهر هوشمند نوکیا، با سرویس‌های گوناگونی گره خورده است. امروزه فعالانِ بزرگ عرصه‌ی تکنولوژی مانند سیسکو، هواوی، ورایزن و دیگر شرکت‌ها، همگی مدیریت شهرهای هوشمند را هدف قرار داده‌اند. مؤسسه IDC، هزینه‌ی ساخت شهر هوشمند را تا سال ۲۰۲۱، ۱۳۵ میلیارد دلار پیش‌بینی کرده است. حال نوکیا به‌عنوان یکی از بازیگران اصلی این حوزه، برنامه‌های زیر را هدف قرار داده است:اینترنت اشیاء برای شهر هوشمند شامل یک چارچوبِ ماژولارِ یکپارچه‌ می‌شود که برای متحدکردنِ کنسول‌های مدیریت شهر هوشمند و افزایش خدمات فعالیت می‌کند. نوکیا خانه هوشمند باور دارد که مرکز عملیاتی یکپارچه‌ی آن‌، می‌تواند تکنولوژی‌های شهر‌ها را هماهنگ و در هزینه‌ صرفه‌جویی کند.     Sensing as a Service برای ارائه‌ی آمار و داده‌های تحلیلی شبکه‌های اینترنت اشیاء که سببِ مشخص‌ شدن ساخت‌ و سازِ غلط و تغییرات محیطی می‌شود. شبکه‌ی مجازی امنِ اپراتورِ موبایل در راستای امنیت عمومی، این امکان را برای شهرها به‌ وجود می‌آورد تا به آژانس‌های امنیتی، سرویس‌های پهنای باند ارائه کنند.

هیناوا تولید کننده انواع تجهیزات هوشمندسازی ساختمان است. محصولات هیناوا را میتوانید به سادگی در منزل یا محل کارتان نصب کرده و از هوشمندی محیط اطرافتان لذت ببرید. خانه هوشمند سیستم هیناوا شامل یک پنل مرکزی است که همانند قلب خانه شما وظیفه ارتباط و اتصال به سایر تجهیزات هوشمند را دارد. دیوایس‌های هوشمند هیناوا هم اکنون شامل کلیدهای لمسی برای کنترل روشنایی، پریز هوشمند برای کنترل لوازم برقی، سنسور حرکت برای کنترل تردد در محل‌های مختلف و سنسور در و پنجره برای کنترل باز یا بسته بودن درها و پنجره‌های منزل می‌باشد. سایر تجهیزات هوشمندسازی نظیر ترموستات هوشمند برای کنترل دمای منزل، ماژول رله برای کنترل شیرهای گاز خانه هوشمند و پرده‌ها و کنترل کننده IR برای کنترل لوازم صوتی-تصویری به زودی به لیست محصولات اضافه خواهند شد.